DÚVIDAS E SUGESTÕES
Como saber se o meu computador é compatível?
Temos um time de especialistas prontos para tirar todas as suas dúvidas, você também pode fazer um teste grátis antes da compra sem custo, basta solicitar a um de nossos técnicos através do WhatsApp.
Em quanto tempo recebo a licença?
O envio das licenças será feito de forma digital em até 30 minutos, através do E-mail usado na hora da compra, nossos envios são feitos 7 dias por semana, 24 horas por dia, inclusive durante a madrugada.
Existem licenças vitalícias de softwares Autodesk?
Não existem mais licenças vitalícias de nenhum software Autodesk desde 2016, a partir de 2016 a Autodesk passou a comercializar apenas licenças mensais ou anuais, o que pode ser visto em algum momento, são sites maliciosos aplicando o golpe do software vitalício, após a compra eles normalmente lhe enviam um instalador pirata que é bloqueado em alguns dias, ou no cenário mais comum, eles não respondem mais após o pagamento e somem com o valor pago.
Qual o tempo de duração das licenças?
Licenças originais existe apenas com duração mensal ou anual, o tempo máximo que o fabricante libera para venda é de 3 anos, nós trabalhamos com todos os tipos de licenças originais de 1 a 3 anos.
Como será feito a instalação do software?
A instalação é bem simples e rápida, todo processo de download, instalação e ativação é feito direto no site do fabricante e mesmo sendo simples a instalação, daremos todo suporte do inicio ao fim.
Preciso desativar o antivírus da minha maquina?
Software original não precisa desativar antivírus e nem fazer nenhum processo complexo de ativação, desconfie de sites que lhe enviarem links duvidosos para download ou ativadores maliciosos.
Tenho acesso a atualizações e bibliotecas online?
Sim, por se tratar de uma licença original você terá acesso a todos os recursos do software, inclusive recursos online, bibliotecas e plug-ins.
Posso testar antes da compra?
Sim, liberamos teste grátis de todos os softwares para todos os clientes, basta solicitar a um de nossos especialistas no WhatsApp.
Nunca comprei nesse site é seguro?
Nosso Site possui um seguro proteção mercado pago, caso você tenha algum problema na compra durante 30 dias, poderá solicitar o reembolso total do seu pagamento, esse seguro já está incluso na sua compra e não possui nenhum custo adicional.
Caso surja dúvidas adicionais, temos um time de suporte para ajudá-lo com todas elas, basta clicar no botão abaixo.